Por qué Taobao y 1688 no envían a Chile
Taobao es la plataforma minorista interna de China y 1688 su equivalente mayorista. Las dos pertenecen al grupo Alibaba, están en chino y están construidas para que el comprador esté dentro de China: las direcciones de entrega son chinas, los métodos de pago son locales y la atención opera en chino.
Por eso los precios son más bajos que en Alibaba.com, que es el escaparate de exportación: ahí el proveedor ya incorpora el costo de tratar con compradores extranjeros. Comprar en 1688 es comprar al precio que paga un chino, y de ahí viene la diferencia.
Cómo se compra entonces
Se necesita un agente de compras en China. El agente te da una dirección allá, paga al vendedor con medios locales, recibe la mercancía en su bodega, la revisa, la consolida con tus otros pedidos y prepara el embarque internacional.
El flujo típico: eliges el producto, el agente cotiza con el vendedor, le pagas al agente, el vendedor despacha a la bodega del agente dentro de China, y cuando están todos tus pedidos se embarca a Chile. El agente cobra una comisión sobre el valor o una tarifa por servicio.
Lo que sigue a partir del puerto chino es una importación normal: flete, arancel, IVA y despacho de aduana. Lo mismo que si hubieras comprado en Alibaba, y lo detallamos en cómo importar desde China.
Cuándo compensa y cuándo no
Compensa cuando el ahorro en producto supera el costo del agente más el flete. Eso ocurre con pedidos de cierto volumen o con productos donde la diferencia de precio entre 1688 y Alibaba es grande.
No compensa para un pedido pequeño de prueba: entre la comisión del agente, la consolidación y el flete, el ahorro desaparece. Para probar un producto, Alibaba con Trade Assurance es más simple y deja protección de pago.
⚠️ Ojo con esto: en 1688 y Taobao no tienes la protección de Trade Assurance que sí existe en Alibaba.com. La verificación de que lo recibido es lo pedido la hace el agente en su bodega, así que elegir bien al agente importa tanto como elegir bien al proveedor.
El tramo que sí hacemos nosotros
Desde que la carga está consolidada en China, el resto es nuestro trabajo: reserva del flete marítimo o aéreo, seguro, revisión del certificado de origen Form F para que el arancel quede en cero bajo el TLC Chile-China, despacho con agente de aduana propio y entrega en tu bodega.
Si ya tienes agente de compras en China, nos coordinamos con él. Si no, te decimos qué pedirle para que el embarque llegue con la documentación que la aduana chilena va a exigir, que es donde se traban la mayoría de los primeros pedidos por esta vía.